Imprimir + impressionar numa palavra só. A casa da experiência do Grupo IEM: gráfica & design, brindes personalizados, eventos de experiência e o editorial de CX/CS.
Decisão do Willian (12/07): "um terracota mais pra cobre" → oficializada como #BD6A38 (o ponto médio entre a Terracota e o Cobre). O seletor segue funcionando pra comparar com as candidatas históricas.
Oficial: Terracota-Cobre #BD6A38 — escolhida pelo Willian em 12/07.
Toda empresa entrega um produto. Poucas imprimem uma experiência.
A embalagem é a experiência. A primeira impressão é a que fica — o mesmo produto, numa embalagem mais elaborada, marca mais a memória. E como o Grupo IEM é serviço, a "embalagem" é tudo que se toca e se sente: os presentes que marcam a memória, os eventos que viram lembrança, o sentimento de pertencimento de clientes e colaboradores.
O IEMPRESS nasce da convicção de que o diferencial de quem quer crescer está nos detalhes que se tocam, se vivem e se lembram: o brinde gravado com o nome, o evento que vira memória, a revista que ensina a cuidar de cliente. Ele começa como um setor interno do Grupo IEM — produzindo pra Clínica, pro IEMLAB, pro IEM8 e pras frentes de educação — e, quando o método estiver provado, abre as portas pra fora.
Foi exatamente assim com o IEMLAB: nasceu como laboratório interno da clínica, provou-se na operação do dia a dia e virou empresa — com marca própria, clientes externos e endereço na porta. O IEMPRESS repete o mapa: nascer dentro, provar operando, crescer pra fora.
Produção visual própria do grupo — papelaria, sinalização, materiais de campanha. Primeiro pra dentro, depois como oferta externa.
Gravação a laser (metal, madeira) + impressão 3D de filamento. Presentes personalizados pra clientes E colaboradores — o detalhe com nome próprio.
Do Evento de Cultura interno a eventos de experiência do cliente — servindo todas as frentes do ecossistema.
Blog ou revista sobre experiência de clientes: a frente que pensa, pratica e ensina CX/CS — o DNA de ensinar aplicado à hospitalidade.
Nome aprovado em conceito. Vertical Eventos & Experiência já viva com a Letícia Aquino. Equipamentos (laser + 3D) em avaliação.
Produz pra dentro: brindes, materiais gráficos e eventos das frentes do grupo. Método e custo provados na prática.
Oferta de brindes personalizados, design e eventos pra clínicas parceiras e negócios locais — a prova de que viaja.
Marca plena do Grupo IEM com P&L próprio — como o IEMLAB fez antes dela.